WhatsApp Business com IA, RAG e automações

Transforme seu WhatsApp em uma máquina inteligente de atendimento e vendas.

Centralize conversas, automatize processos e aumente resultados com Inteligência Artificial nativa.

Testar Gratuitamente Agendar Demonstração
0% taxa de resposta
0msgs processadas/dia
0% disponibilidade
app.wazzaapi.com.br/dashboard
Dashboard principal da plataforma Wazza
Confiança

Empresas que confiam na WazzaAPI.

ATLAS
NOVA
PULSE
ORBIT
VERTEX
Inbox Omnichannel

Atendimento multiusuário no mesmo número.

Assuma conversas no desktop ou mobile, acompanhe histórico, etiquetas e transferências entre equipes com governança total.

  • Filas e roteamento automático
  • Histórico completo por contato
  • Etiquetas, notas e status
  • Transferência entre agentes
Conhecer Inbox
app.wazzaapi.com.br/inbox
Inbox omnichannel da plataforma Wazza
Inteligência Artificial

IA generativa com contexto, memória e provedores flexíveis.

Use NLP, embeddings, RAG, memórias persistentes e modelos configuráveis com Gemini, OpenAI, Claude ou provedores customizados.

Playground IA
… /ia/playground
Playground de IA da Wazza
Configurações de IA
… /ia/configuracoes
Configurações de IA da Wazza
Memórias
… /ia/memorias
Memórias de IA da Wazza
GeminiOpenAIClaudeMistralCustom LLM
Flow Builder

Editor visual para desenhar jornadas sem fricção.

Drag and drop, condições, delays, IA e integrações numa experiência clara para times de operação — sem uma linha de código.

  • Nós de condição, espera e ação
  • IA integrada nos fluxos
  • Webhooks e chamadas de API
  • Preview e simulação em tempo real
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Atendimento Inteligente
● Ativo 3 nós
Mensagem MSG ▶ Início

Envia: "Olá! Como posso te ajudar?"

Envio configurado
Condição IF

2 saídas disponíveis · 5 regras

sim suporte ajuda
2 saídas disponíveis
Mensagem MSG

Envia: "Perfeito! Vou te direcionar para o suporte."

Envio configurado
Mensagem MSG

Envia: "Sem problemas! Posso te mostrar nossos planos..."

Envio configurado
Plataforma completa

Cada detalhe pensado para sua operação.

Navegue pelas principais telas e conheça o que a Wazza entrega na prática.

app.wazzaapi.com.br/dashboard
Dashboard da Wazza

Visão geral de conversas, métricas e KPIs em tempo real.

Funcionalidades

Tudo para escalar relacionamento, vendas e suporte.

Um ecossistema SaaS completo, visualmente simples e tecnicamente poderoso.

Inbox Omnichannel

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

IA Generativa

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

Flow Builder

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

CRM

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

Campanhas

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

RAG

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

Base de Conhecimento

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

MCP

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

Memórias

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

API Oficial WhatsApp

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

Analytics

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

Relatórios

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

Agendamentos

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

Webhooks

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

Integrações

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

Etiquetas

Operação conectada com automações, dados e experiência premium para o cliente final.

MCP & Base de Conhecimento

IA que sabe o que sua empresa sabe.

Conecte servidores MCP, faça upload de PDFs e documentos, e deixe a IA consultar sua base vetorizada em tempo real para respostas precisas.

🔌
MCP Servers

Integre ferramentas externas com controle de permissões.

📚
RAG Vetorial

Vetorização automática e busca semântica por contexto.

🧠
Memórias

A IA lembra de preferências e histórico por cliente.

… /ia/mcp
Tela de MCP da Wazza
… /base-conhecimento
Tela de Base de Conhecimento da Wazza
Como funciona

Da primeira mensagem à venda concluída.

  1. Cliente envia mensagem via WhatsApp
  2. IA interpreta a intenção em milissegundos
  3. Fluxo automatizado é acionado
  4. IA consulta Base de Conhecimento (RAG)
  5. Executa ações: CRM, webhooks, tarefas
  6. Transfere para humano quando necessário
  7. Venda ou atendimento concluído com sucesso
Preços

Planos para cada estágio da sua operação.

Comece pequeno, escale sem limites.

Starter

R$ 197

/mês

  • Inbox e CRM básico
  • Fluxos essenciais
  • 1 número WhatsApp
  • Relatórios padrão
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Mais popular

Scale

R$ 497

/mês

  • IA generativa + RAG
  • Campanhas e webhooks
  • Flow Builder avançado
  • Relatórios avançados
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Enterprise

Custom

sob consulta

  • MCP e integrações ilimitadas
  • Permissões e LGPD
  • SLA dedicado
  • Suporte prioritário
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